Todo mundo sabe como eu gosto de lanches e sou totalmente a favor de conhecer cada uma das lanchonetes existentes em São Paulo. Existem muitas, mas um dia ainda irei alcançar está meta.
A questão é que fiquei muitíssimo decepcionada com o atendimento de uma lanchonete que eu já tinha ido algumas vezes, e até então sempre elogiava.
O mais legal é que fui levar meu namorado para conhecer, e desde o príncipio disse que o atendimento era ótimo, que nós não iamos esperar muito para receber o cardápio ou a conta. Mas, não foi isso que aconteceu.
Cheguei na lanchonete New Dog na última sexta-feira por volta das 13:30 horas, obviamente que ela estaria lotada, ainda mais que era sexta-feira e no perfeito horário de almoço.
Aguardamos cerca de 20 minutos -até aí tudo bem, porque isto já estava esperado- e quando fomos chamados pela senha, nenhum atendente nos acompanhou até a mesa, não sabiamos aonde sentar e por este motivo sentamos na primeira mesa para dois que achamos. Com várias tentativas de chamar o garçon, quem veio nos atender para limpar a mesa foi o próprio gerente, e depois que ele saiu, o garçon demorou muito tempo para nos entregar o cardápio.
Nas outras duas vezes que fui ao New Dog eu sempre fui atendida com rapidez e eficiência.
Depois que pedi o prato o lanche chegou antes da entrada. Um equívoco também, porque até onde eu sei a entrada sempre chega primeiro. É daí que vem o nome, "entrada".
Apesar das críticas, chegou a vez de elogiar, a comida estava muito boa, o lanche perfeito, com pouca gordura e as onion rings também estavam sequinhas.
Quanto a comida não há o que reclamar, mas o atendimento infelizmente conta muitos pontos quando se trata de restaurante.
Depois de almoçarmos, pedimos a conta e ela não veio. Como já estavamos atrasados levantei e fui até o balcão pagar. Obviamente, não paguei os 10%, uma vez que, só pago os 10% quando sou bem atendida, o que não aconteceu.
Uma pena, um ambiente tão agradavel e um péssimo atendimento.
Será que vou voltar lá? Já não sei...
New Dog
Endereço: Rua Joaquim Floriano, 254, Itaim Bibi, São Paulo- SP
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